1. Yleistä
1.1 Verkkosivusto Rooli ("Online Casino", "Casino", "Verkkosivusto", "Yritys", "Me", "Me", "Meidän", "Meidän") on Dama N.V.:n omistama ja ylläpitämä, joka on rekisteröity ja perustettu Curaçaon lakien mukaisesti ja jonka rekisteröintinumero on 152125 ja rekisteröity osoite Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V.:llä on Curaçao Gaming Control Board myöntämä toimilupa, jota se sääntelee (toimilupa nro OGL/2023/174/0082). Kaikki Paysafe-maksut suoritetaan Dama N.V.:n kautta. On pelaajan yksinomaisella vastuulla ottaa selvää kyseisen lainkäyttöalueen voimassa olevista laeista ja asetuksista, jotka koskevat online-rahapelejä.
1.2 Ennen kuin käytät verkkosivustoamme, lue nämä käyttöehdot huolellisesti. Rekisteröimällä pelitilin verkkosivustolle hyväksyt ja vahvistat suostumuksesi alla oleviin ehtoihin ja edellytyksiin.
1.3 Jos et hyväksy näitä käyttöehtoja, et saa käyttää kasinon palveluita.
1.4 Nettikasino pidättää oikeuden yksipuolisesti muuttaa käyttöehtoja, kun tällainen tarve ilmenee ilmoittamalla siitä pelaajalle tai ilman sitä. Suosittelemme kuitenkin kaikille pelaajille, että he käyvät säännöllisesti tällä sivulla ja tarkistavat mahdolliset päivitykset.
1.5 Kasinon verkkosivuston pääkieli on englanti, ja mahdolliset käännösvirheet tulkitaan kasinon hyväksi.
2. Kasinon käytön rajoitukset
2.1 Kasino hyväksyy pelaajia vain niistä maista ja maantieteellisiltä alueilta, joissa rahapelit netissä ovat lain mukaan sallittuja. Pelaajan yksinomaisella vastuulla on tiedustella kyseisen lainkäyttöalueen voimassaolevia uhkapelilakeja ja -määräyksiä ennen panostusta sivustolla.
2.2 Kasino hyväksyy ainoastaan täysi-ikäisiä pelaajia (alaikäraja on 18 vuotta) ja pelaajia, jotka ovat saavuttaneet kyseisen pelaajan asuinpaikan lainkäyttöalueen määrittelemän iän, joka oikeuttaa verkkopelaamiseen.
2.3 Kasino pidättää oikeuden pyytää pelaajalta todistusta iästä ja rajoittaa pääsyä verkkosivustolle tai keskeyttää pelitilin niiden pelaajien osalta, jotka eivät täytä tätä vaatimusta.
2.4 Seuraavien maiden ja niiden alueiden (”rajoitetut maat”) käyttäjät eivät saa tallettaa ja pelata oikean rahan pelejä: Afganistan (AF), Albania (AL), Angola (AO), Amerikan Samoa (AS), Armenia (AM), Barbados (BB), Belgia (BE), Bosnia ja Hertsegovina (BA), Burkina Faso (BF), Caymansaaret (KY), Keski-Afrikan tasavalta (CF), Kongo (CG), Kolumbia (CO), Norsunluurannikko (CI), Costa Rica (CR), Kuuba (CU), Kypros (CY), Tšekin tasavalta (CZ), Karibianmeren hollantilaiset saaret (Curacao (CW), Aruba (AW), Sint Maarten (SX), Bonaire St Eustatius ja Saba (BQ)), Eritrea (ER), Viro (EE), Etiopia (ET), Ranska (FR) ja sen merentakaiset alueet (Guadeloupe, Martinique, Ranskan Guayana, Réunion, Mayotte, Saint Martin, Ranskan Polynesia, Wallis ja Futuna, Uusi-Kaledonia), Gibraltar (GI), Georgia (GE), Kreikka (GR), Haiti (HT), Havaiji (HI), Unkari (HU), Intia (IN), Irak (IQ), Islanti (IS), Iranin islamilainen tasavalta (IR), Israel (IL), Jamaika (JM), Jersey (JE), Korea (KR), Liberia (LR), Libya (LY), Liettua (LT), Mali (ML), Mauritius (MU), Moldova (MD), Montenegro (ME), Marokko (MA), Myanmar (MM), Alankomaat (NL), Nicaragua (NI), Pohjois-Korea (KP), Pakistan (PK), Panama (PA), Puola (PL), Portugali (PT), Puerto Rico (PR), Filippiinit (PH), Ruanda (RW), Slovakia (SK), Sierra Leone (SL), Serbia (RS), Somalia (SO), Etelä-Sudan (SS), Espanja (ES), Huippuvuoret ja Jan Mayen (SJ), Sudan (SD), Ruotsi (SE), Syyrian arabitasavalta (SY), Turkki (TR), Uganda (UG), Ukraina (UA), Yhdistynyt kuningaskunta (UK), Yhdysvallat (US), Uzbekistan (UZ), Venezuela (VE), Jemen (YE), Zimbabwe (ZW), Ahvenanmaa, Norfolkin saari, Latvia, Mongolia, Kroatia, Thaimaa, Romania, Hongkong, Bangladesh, Bulgaria, Nigeria, Malesia, Etelämanner, Tansania, Tunisia, Tšad, Honduras, Makedonia, Andorra, Trinidad ja Tobago, Jordania, Egypti, Guam, Bahama, Länsi-Sahara, Monaco, Singapore, Barbados, Kambodža, El Salvador, Liechtenstein, Brittiläinen Intian valtameren alue, Fidži, Kiina, Joulusaari, Bolivia, Grönlanti, Färsaaret, Palestiina, Indonesia, Benin, Bermuda, Papua-Uusi-Guinea, Seychellit, Etelä-Georgia ja Eteläiset Sandwichsaaret, Vietnam, Taiwan, Ecuador, San Marino, Samoa, Guatemala, Pyhä istuin (Vatikaanivaltio), Laosin demokraattinen kansantasavalta, Caymansaaret, Dominikaaninen tasavalta, Cookinsaaret, Tonga, Guernsey, Vanuatu, Neitsytsaaret, Belize, Saint Kitts ja Nevis, Niger, Gabon, Valko-Venäjä, Swazimaa, Ghana, Dominikaaninen tasavalta, Burundi, Bouvet-saari, Togo, Pohjois-Mariaanit, Tokelau, Suriname, Saint Lucia, Sri Lanka, Mauritius, Sambia, Paraguay, Botswana, Korea, Djibouti, Saint Pierre ja Miquelon, Salomonsaaret, Falklandinsaaret (Malvinas), Senegal, Kamerun, Cabo Verde, Kenia, Kirgisia, Anguilla, Tuvalu, Kookossaaret, Antigua ja Barbuda, Guinea, Brunei Darussalam, Bonaire, Tadžikistan, São Tomé ja Príncipe, Norsunluurannikko, Madagaskar, Heard Island ja McDonaldsaaret, Montserrat, Mosambik, Nepal, Guyana, Guinea-Bissau, Nauru, Turks- ja Caicossaaret, Bhutan, Namibia, Neitsytsaaret, Kiribati, Malawi, Päiväntasaajan Guinea, Saint Helena, Saint Barthélemy, Pitcairn, Yhdysvaltojen pienet syrjäiset saaret, Palau, Gambia, Niue, Malediivit, Macao, Turkmenistan, Grenada, Uganda, Mikronesia, Itä-Timor, Mauritania, Marshallinsaaret, Komorit, Azerbaidžan, Algeria, Algeria. Casino ei voi taata nostojen tai kotiutusten onnistunutta käsittelyä, jos pelaaja rikkoo tätä rajoitettujen maiden politiikkaa.
2.5 Kasino ei voi taata kotiutusten tai palautusten onnistunutta käsittelyä, jos nykyistä käyttörajoituskäytäntöä rikotaan.
2.6. Bitcoineja koskeva ikävarmennusmenettely. Voidakseen pelata ja ansaita Bitcoineja pelaajan PITÄÄ toimittaa kasinolle todiste siitä, että hän on vähintään 18-vuotias (voimassa oleva henkilöllisyystodistus, passi, ajokortti tai mikä tahansa muu voimassa oleva asiakirja). Pelaajat eivät saa tehdä talletuksia ja (tai) lyödä vetoja ennen kuin menettely on suoritettu ja heidän ikänsä on vahvistettu. Jos pelaaja ei toimita kasinolle voimassa olevaa henkilöllisyystodistusta, passia tai ajokorttia, hänen tilinsä suljetaan.
3. Pelien saatavuus
Muistathan, että jotkin pelit eivät ehkä ole saatavilla tietyillä lainkäyttöalueilla, kuten pelin tarjoajien toimintaperiaatteet edellyttävät, jotka voivat muuttua ajoittain.
NetEnt
3.1. Täysin rajoitettu
NetEnt ei salli NetEntin kasinopelien toimittamista millekään yksilölle, joka toimii jollakin alla mainituista lainkäyttöalueista (riippumatta siitä, toimittaako kyseinen toimija NetEntin kasinopelejä kyseisellä lainkäyttöalueella vai ei) ilman asianmukaisia lisenssejä:
Belgia, Bulgaria, Kolumbia, Kroatia, Tšekki, Tanska, Viro, Ranska, Italia, Latvia, Liettua, Meksiko, Portugali, Romania, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Tanska, Yhdistynyt kuningaskunta, Yhdysvallat.
3.2. Mustalla listalla olevat alueet
Kaikkia NetEntin kasinopelejä ei välttämättä tarjota seuraavilla alueilla:
Afganistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahama, Botswana, Belgia, Bulgaria, Kolumbia, Kroatia, Kolumbia, Tšekin tasavalta, Tanska, Viro, Ecuador, Etiopia, Ranska, Ghana, Guyana, Hongkong, Italia, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Latvia, Liettua, Meksiko, Namibia, Nicaragua, Pohjois-Korea, Pakistan, Panama, Filippiinit, Portugali, Romania, Singapore, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Sudan, Syyria, Taiwan, Trinidad ja Tobago, Tunisia, Uganda, Yhdistynyt kuningaskunta, Yhdysvallat, Jemen, Zimbabwe.
3.3 Mustalle listalle asetettujen merkkien pelialueet
Seuraavilla NetEntin brändipeleillä on joitakin lisärajoituksia edellä esitettyjen mustalle listalle asetettujen alueiden lisäksi:
3.3.1 Kohdassa 3.2 esitettyjen lainkäyttöalueiden lisäksi Planet of the Apes -videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla:
Azerbaidžan, Kiina, Intia, Malesia, Qatar, Kiina, Thaimaa, Turkki, Ukraina, Venäjä.
3.3.2 Kohdassa 3.2 mainittujen lainkäyttöalueiden lisäksi Vikings-videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla lainkäyttöalueilla:
Azerbaidžan, Kambodža, Kanada, Kiina, Ranska, Intia, Indonesia, Kambodža, Laos, Malesia, Myanmar, Papua-Uusi-Guinea, Qatar, Venäjä, Etelä-Korea, Thaimaa, Turkki, Ukraina, Yhdysvallat.
3.3.3 Kohdassa 3.2 mainittujen lainkäyttöalueiden lisäksi Narcos-videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla:
Indonesia, Etelä-Korea.
3.3.4 Kohdassa 3.2 mainittujen lainkäyttöalueiden lisäksi Street Fighter -videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla:
Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentiina, Aruba, Barbados, Bahama, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasilia, Brittiläiset Neitsytsaaret, Kanada, Caymansaaret, Kiina, Chile, Clippertonin saari, Kolumbia, Costa Rica, Kuuba, Curacao, Dominikaaninen tasavalta, Dominica, Dominikaaninen tasavalta, El Salvador, Grönlanti, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Japani, Martinique, Meksiko, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre ja Miquelon, Saint Vincent ja Grenadiinit, Saint Vincent ja Grenadiinit, Etelä-Korea, Suriname, Turks- ja Caicossaaret, Yhdysvallat, Uruguay, Yhdysvaltain Neitsytsaaret, Venezuela.
3.3.5 Kohdassa 3.2 mainittujen lainkäyttöalueiden lisäksi Fashion TV -videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Kuuba, Jordania, Turkki, Saudi-Arabia.
3.4. Universal Monsters
(Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse ja The Invisible Man) -videokolikkopelejä saa pelata vain seuraavilla alueilla:
Andorra, Itävalta, Armenia, Azerbaidžan, Valko-Venäjä, Bosnia ja Hertsegovina, Suomi, Georgia, Saksa, Kreikka, Unkari, Islanti, Irlanti, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Alankomaat, Pohjois-Makedonia, Norja, Puola, Puola, Venäjä, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Turkki ja Ukraina.
Muut pelinvalmistajat
3.5. Kanadalaiset pelaajat eivät voi pelata NYX:n julkaisemia pelejä.
3.6. Ruotsista tulevat pelaajat eivät voi pelata Play'n GO:n ja Pragmatic Playn julkaisemia pelejä.
3.7. Sveitsistä ja Saksasta tulevat pelaajat eivät ole oikeutettuja pelaamaan Play'n GO:n julkaisemia pelejä.
3.8. Seuraavista maista tulevat pelaajat eivät ole oikeutettuja pelaamaan Microgamingin julkaisemia pelejä: Yhdysvallat, Singapore, Italia, Tanska, Etelä-Afrikka, Ranska, Iso-Britannia, Espanja, Belgia, Australia, Taiwan, Filippiinit.
3.9. Pelaajat Australiasta, Itävallasta, Virosta, Kreikasta ja Yhdysvalloista eivät ole oikeutettuja pelaamaan Amaticin tuottamia pelejä.
3.10. VPN:n käyttäminen palveluntarjoajan eston ohittamiseen on ehdottomasti kielletty ja voi johtaa voittojen takavarikointiin.
4. Saatavilla olevat valuutat
4.1 Hyväksymme maksut, jotka suoritetaan valuutoissa EUR, USD, CAD, AUD, NOK, NZD, RUB, BRL, BTC, BCH, ETH, DOG, LTC, USDT, XRP, BNB, ADA, TRX.
4.2 Pelaaja on tietoinen Bitcoinin mahdollisesta vaihtuvasta vaihtokurssista markkina-arvosta riippuen. Bitcoineja ei voi vaihtaa mihinkään muuhun valuuttaan (USD tai EUR).
5. Maksut ja verot
5.1. Pelaaja on yksin vastuussa siitä, että hän raportoi ja tilittää kaikki verot, joita häneen sovelletaan asiaankuuluvien lakien mukaan hänen osallistumisestaan rahapeleihin, mukaan lukien kaikki kasinolta saamansa voitot.
6. Pelisäännöt
6.1 Pelaaja vahvistaa, että hän tuntee ja ymmärtää verkkosivuston tarjoamien pelien säännöt. Pelaaja voi itse tietää kunkin pelin voittoprosentin.
7. Vastuuvapauslauseke
7.1 Pelaaja on täysin tietoinen siitä, että kun hän pelaa uhkapelejä verkkosivustolla, hän ottaa riskin rahojen menettämisestä. Yhtiö ei ole vastuussa mahdollisista taloudellisista vahingoista, jotka aiheutuvat verkkosivuston käytöstä.
7.2 Yhtiö ryhtyy tehokkaisiin toimenpiteisiin suojellakseen pelaajan yksityisiä tietoja luvattomalta käytöltä ja antaa ne vain sellaisten osapuolten käyttöön, jotka osallistuvat rahapelipalvelujen tarjoamiseen verkkosivuston kautta. Tästä huolimatta Yhtiö ei ole vastuussa siitä, miten kolmannet osapuolet, esimerkiksi kolmannen osapuolen ohjelmistotoimittajat tai tytäryhtiöt, käsittelevät tietoja edelleen. Pelaajan yksityisten tietojen käsittely tällaisten osapuolten toimesta riippuu näiden osapuolten mahdollisista käyttöehdoista.
7.3 Yhtiö ei ole vastuussa laitteisto- tai ohjelmistovioista, huonosta internet-yhteydestä tai muista teknisistä ongelmista, jotka ilmenevät pelaajan puolella.
7.4 Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että me vahvistamme vedon tai suoritamme maksun virheellisesti, Yhtiö pidättää itsellään oikeuden peruuttaa kaikki hyväksytyt vedot, jotka sisältävät tällaisen virheen, tai korjata virheen maksamalla kaikki vedot uudelleen oikeilla ehdoilla, joiden olisi pitänyt olla käytettävissä silloin, kun veto asetettiin ilman virhettä.
7.5 Jos kasino erehdyksessä hyvittää pelitilillesi bonuksen tai voitot, jotka eivät kuulu sinulle, joko teknisen ongelman, maksutaulukoissa olevan virheen, inhimillisen erehdyksen tai muun syyn vuoksi, kyseisen bonuksen määrä ja/tai voitot jäävät kasinon omaisuudeksi ja vähennetään pelitililtäsi. Jos olet nostanut varoja, jotka eivät kuulu sinulle, ennen kuin olemme saaneet tietää virheestä, virheellisesti maksetut voitot ovat velkasi meille, sanotun kuitenkaan rajoittamatta muita mahdollisia oikeussuojakeinoja ja toimia, jotka voivat olla käytettävissä laissa.) Jos kyseessä on virheellinen hyvitys, sinun on ilmoitettava siitä meille välittömästi sähköpostitse.
7.6 Kasino, sen johtajat, työntekijät, yhteistyökumppanit, palveluntarjoajat:
- eivät takaa, että ohjelmisto tai verkkosivusto soveltuu/ovat soveltuvia tarkoitukseensa;
- eivät takaa, että ohjelmisto ja verkkosivusto ovat virheettömiä;
- eivät takaa, että verkkosivusto ja/tai pelit ovat käytettävissä keskeytyksettä;
eivät ole vastuussa mistään menetyksistä, kustannuksista, kuluista tai vahingoista, olivatpa ne sitten suoria, epäsuoria, erityisiä, välillisiä, satunnaisia tai muita, jotka aiheutuvat verkkosivuston käytöstäsi tai osallistumisestasi peleihin.
7.7 Pelaaja sitoutuu täten täysin korvaamaan ja vapauttamaan kasinon, sen johtajat, työntekijät, yhteistyökumppanit ja palveluntarjoajat kaikista kustannuksista, kuluista, menetyksistä, vahingoista, vaateista ja vastuista, jotka liittyvät pelaajan verkkosivuston käyttöön tai peleihin osallistumiseen.
7.8 Tunnustat, että kasino on lopullinen päätöksentekijä siinä, oletko rikkonut kasinon sääntöjä, ehtoja tai edellytyksiä tavalla, joka johtaa pelikieltoosi tai pysyvään estoosi osallistua sivustollamme.
8. Pelitili
8.1 Jokaisella pelaajalla on oikeus perustaa vain yksi (1) henkilökohtainen käyttäjätili tili asuinpaikkaa, kotitaloutta, IP-osoitetta ja tietokonetta kohti. Useiden pelaajatilien perustaminen yhden pelaajan toimesta voi johtaa, casinon oman harkinnan mukaan, kaikkien tällaisten tilien irtisanomiseen ja kaikkien pelaajalle maksettavien maksujen peruuttamiseen. Pelaaja ei saa antaa pääsyä käyttäjätililleen tai sallia verkkosivuston käyttöä millekään kolmannelle osapuolelle, mukaan lukien alaikäiset, mutta ei niihin rajoittuen.
8.2 Lisäksi kaikki palautukset, voitot tai bonukset, jotka pelaaja sai tai keräsi aikanaan Kopiointitili oli aktiivinen, tili menetetään, ja kasino voi ottaa ne takaisin. Pelaaja palauttaa kasinolle pyynnöstä kaikki varat, jotka on nostettu kopiotililtä.
8.3 Verkkosivustoa voidaan käyttää yksinomaan henkilökohtaisiin tarkoituksiin, eikä sitä saa käyttää minkäänlaiseen kaupallisen voiton tavoitteluun.
8.4 Pidätämme oikeuden soittaa käyttäjätililläsi olevaan numeroon, mikä harkintamme mukaan voi olla välttämätön osa KYC-menettelyä. Siihen asti, kunnes tili on varmennettu kokonaan, kotiutuksia ei käsitellä. Jos annettu puhelinnumero on virheellinen, puuttuu tai on väärä tai pelaaja ei vastaa puheluun, pidätämme oikeuden takavarikoida voitot ja/tai estää käyttäjätilisi. Varojen kotiuttamisen osalta pyrimme ottamaan sinuun yhteyttä kohtuullisin ponnisteluin, mutta jos emme voi tavoittaa sinua (sähköpostitse tai puhelimitse) kahden (2) viikon kuluessa kotiutuspyynnön ajankohdasta, käyttäjätilisi lukitaan, sillä et ole läpäissyt KYC -menettelyä.
9. Rahanpesun ehkäisy
9.1 Yhtiöllä on tiukat petostentorjuntakäytännöt. Jos pelaajaa epäillään petollisista toimista, mukaan lukien mutta ei rajoittuen:
- Osallistumisesta minkäänlaiseen salaliittoon muiden pelaajien kanssa;
- Vilpillisiin voittoihin tähtäävien strategioiden kehittäminen ja käyttö;
- Petollinen toiminta muita nettikasinoita tai maksupalveluntarjoajia kohtaan;
- Luottokortilla suoritetut veloitukset tai joidenkin suoritettujen maksujen evääminen;
- Muunlainen huijaaminen;
- Väärennettyjen asiakirjojen toimittaminen;
- Kahden tai useamman tilin luominen;
tai hänen tiedetään menneen konkurssiin asuinmaassaan, Yhtiö pidättää oikeuden sulkea kyseisen pelitilin ja keskeyttää ja/tai peruuttaa kaikki pelaajalle suoritetut maksut. Tämä päätös on Yhtiön yksinomaisessa harkinnassa, eikä pelaajalle ilmoiteta tai kerrota tällaisten toimien syistä. Yhtiö pidättää myös oikeuden ja saattaa olla velvollinen ilmoittamaan sovellettaville sääntelyelimille pelaajan suorittamista petollisista toimista.
9.2 Kasino pidättää oikeuden sulkea pelaajan jäsentilin ja palauttaa pelaajalle tilin saldon, josta on vähennetty asiaankuuluvat nostokulut, kasinon oman harkinnan mukaan ja ilman velvollisuutta ilmoittaa syytä tai antaa ennakkoilmoitusta.
9.3 Kasino suhtautuu nollatoleranssilla etupelaamiseen. Jokainen pelaaja, joka yrittää hyötyä kasinon tervetuliaistarjouksista tai muista kampanjoista, hyväksyy sen, että Yhtiö pidättää oikeuden mitätöidä bonukset ja niistä saadut voitot seuraavista syistä:
- Varastettujen korttien käyttö;
- Takaisinmaksut;
- useamman kuin yhden tilin luominen kasinokampanjoiden hyödyntämiseksi;
- virheellisten rekisteröintitietojen antaminen;
- Väärennettyjen asiakirjojen toimittaminen;
- Kaikki muut toimet, jotka voivat vahingoittaa kasinoa;
- Vähäriskinen rulettipeli, jossa pelaaja panostaa yhtä paljon sekä mustalle/punaiselle että parilliselle/parittomalla ja kattaa 25 tai enemmän pöydän 37 numerosta. (Panosten asettaminen vain mustalle/punaiselle kattaa 36 numeroa 37 mahdollisesta numerosta).
9.4 Kasino pidättää oikeuden pidättää maksut, jos epäillään tai on todisteita kasinojärjestelmän manipuloinnista. Käyttäjää tai muita henkilöitä vastaan, jotka ovat manipuloineet tai yrittäneet manipuloida kasinojärjestelmää, nostetaan rikossyyte. Kasino pidättää oikeuden lopettaa ja/tai muuttaa verkkosivustolla tarjottavia pelejä tai tapahtumia.
9.5 Jos käyttäjä saa tietoonsa ohjelmiston mahdollisia virheitä tai puutteellisuuksia, hän sitoutuu pidättäytymään niiden hyödyntämisestä. Lisäksi käyttäjä sitoutuu ilmoittamaan virheistä tai puutteista välittömästi kasinolle. Jos käyttäjä ei täytä tässä lausekkeessa mainittuja velvoitteita, Kasinolla on oikeus saada täysi korvaus kaikista virheeseen tai puutteellisuuteen liittyvistä kustannuksista, mukaan lukien kaikki kyseisestä virheestä/puutteellisuudesta ja käyttäjän tekemästä ilmoituksesta aiheutuneet kustannukset.
9.6 Bitcoin-tapahtumiin liittyvän petollisen toiminnan estämiseksi asetamme seuraavan säännön: Jos tapahtuma on merkitty korvattavaksi - Opt-in Replace-by-Fee (RBF), kasino pidättää oikeuden sulkea tällaiset tilit välittömästi ja pidättää kaikki voitot.
9.7 Jos pelaaja on pyytänyt varojen nostoa, mutta viimeisimmän talletuksen jälkeen tehtyjen panostusten summa on alle 3x (kolme) kertaa kyseisen talletuksen suuruinen, kasino pidättää oikeuden veloittaa pelaajalta tapahtumien käsittelykulut, mukaan lukien talletukset ja nostot. Tämä päätös on kasinon johdon yksinomaisessa harkinnassa.
9.8 Pelaajan tilin tarkistamiseksi kasinon johto vaatii asiakirjoja (henkilöllisyystodistus, maksujärjestelmät, sähköiset laskut jne) latinalaisin tai kyrillisin aakkosin. Jos pelaajalla ei ole mahdollisuutta toimittaa asiakirjoja edellä mainituilla aakkosilla, kasino pidättää oikeuden vaatia videovarmennusta, jossa pelaaja näyttää asiakirjansa.
9.9 Kasino ei ole rahoituslaitos, eikä sitä näin ollen tule kohdella sellaisena. Tilillesi ei makseta korkoja, eikä muunto- tai vaihtopalveluja (mukaan lukien fiat-kryptovaihto) tarjota missään vaiheessa.
10. Tallettaminen
10.1 Rooli tarjoaa erilaisia maksutapoja. Niihin kuuluvat VISA- ja MasterCard-luotto- ja pankkikortit sekä erilaiset vaihtoehtoiset maksutavat. Huomaa, että kaikki Paysafe-maksut käsitellään Dama N.V.:n kautta.
10.2 Ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteeseen [email protected] tiedustellaksesi asuinmaasi kannalta edullisimpia maksutapoja.
10.3 Yhtiö ei hyväksy kolmannen osapuolen maksuja. Sinun on tehtävä talletuksia vain omiin nimiisi rekisteröidyltä pankkitililtäsi, pankkikorteilla, e-lompakoilla tai muilla maksutavoilla. Jos turvatarkastusten aikana todetaan, että olet rikkonut tätä ehtoa, voittosi takavarikoidaan ja alkuperäinen talletus palautetaan maksutilin omistajalle. Yhtiö ei ole vastuussa kolmansien osapuolten tileiltä talletettujen varojen häviämisestä.
10.4 Huomaa, että vähimmäistalletus on 20 euroa tai vastaava. Talletuksen enimmäismäärä riippuu maksutavasta, jota päätät käyttää, ja se näkyy maksutapaa valitessasi.
10.5 Huomaa ystävällisesti, että kryptovaluuttojen luonteen vuoksi CoinsPaid-maksujärjestelmän kautta tehtyihin talletuksiin ei voida soveltaa talletusrajoja. Jos haluat rajoittaa pelaamistasi kasinolla, käytä mitä tahansa muuta käytettävissä olevaa vaihtoehtoa.
11. Nostokäytännöt
11.1 Vähimmäisnostosumma pelitililtä on 20 EUR/USD (200 NOK, 30 CAD/AUD/NZD, 1500 RUB, 2400 JPY, 140 BRL, 0,00043 BTC, 0,007 ETH, 0,066 LTC, 0,017 BCH, 40 DOG, 20 USDT). Saatavilla oleva maksimikotiutussumma riippuu valitusta maksutavasta, ja se näkyy maksutapaa valittaessa. Jos pyydetty nostosumma ylittää tietyn maksujärjestelmän rajan, summa nostetaan erissä.
11.2 Kasino pidättää oikeuden tarkistaa henkilöllisyytesi ennen maksujen käsittelyä ja pidättää kaikki palautukset tai nostot henkilöllisyytesi tarkistamiseen tarvittavan ajan. Jos annat vääriä tai epätäydellisiä henkilötietoja, kotiutus voidaan evätä ja pelitili voidaan sulkea, mistä sinulle ilmoitetaan sähköpostitse. Kasino voi joutua raportoimaan pelaajan toimista sovellettaville sääntelyelimille.
11.3 Verkkosivusto tukee maksuja Visan alkuperäisellä tilisiirrolla (OCT) ja Mastercardin maksusiirrolla. Lisävaatimuksena on, että kyseinen luottokortti ei ole yritysluottokortti ja että kortti on myönnetty tuetussa maassa.
11.4 Huomaa, että edes tuettujen maiden osalta kasino ei voi taata luottokorttimaksujen onnistunutta käsittelyä kaikissa tapauksissa, koska luottokortteja myöntävät pankit voivat estää tai hylätä tällaisia tapahtumia oman harkintansa mukaan.
11.5 Kasino pidättää oikeuden siirtää varoja muulla tavalla kuin pelaajan määrittelemällä maksutavalla, jos tällainen tarve ilmenee.
11.6 Kotiutuspyyntö käsitellään 0-24 tunnin kuluessa valitusta maksutavasta riippuen, mutta muistathan, että joillakin verkkolompakoilla kestää jopa yksi päivä käsitellä kotiutuspyyntö.
11.7 The maximum withdrawal limit for Sign-Up Free Spins and/or no deposit bonuses is 50 EUR/USD, 500 NOK, 75 CAD/AUD/NZD, 4000 RUB, 250 BRL, unless otherwise stated. Due to the volatility of cryptocurrency rates, the maximum withdrawal limit from Sign-Up Free Spins and/or no deposit bonuses should be the equivalent of the 50 EUR limit in any of the offered crypto currencies.
11.8 Viikoittainen nostoraja on 5,000 EUR/USD, 50,000 NOK, 7,500 CAD, 8,500 AUD, 9000 NZD, 400,000 RUB, 35,000 BRL tai vastaava määrä muissa valuutoissa viimeisimmän onnistuneen kotiutuksen jälkeen. Kuukausiraja on 20,000 EUR/USD, 200,000 NOK, 35,000 CAD, 40,000 AUD, 43,500 NZD, 1,900,000 RUB, 168,000 BRL tai vastaava määrä muissa valuutoissa. Kuukausiraja nollataan joka kuukauden ensimmäinen päivä. Kaikki progressiiviset jackpot-voitot maksetaan kokonaisuudessaan. Kryptovaluuttakurssien epävakauden vuoksi viikoittaisen ja/tai kuukausittaisen nostorajan tulisi vastata EUR-rajaa missä tahansa tarjotussa kryptovaluutassa.
11.9 Jos olet tehnyt talletuksen luotto- tai pankkikortilla ja nostosumma on yhtä suuri tai pienempi kuin talletettu summa, pidätämme oikeuden maksaa nostosumma takaisin luotto- tai pankkikortille. Jos summa ylittää talletetun summan, ylimenevä summa maksetaan jollakin vaihtoehtoisista maksutavoista.
11.10 Jos pelaajan henkilöllisyys on tarkistettava ennen maksujen käsittelyä, kotiutusta voidaan pidättää enintään 72 tuntia. Jos henkilötiedot ovat vääriä, kasino pidättää oikeuden peruuttaa kaikki vedot ja voitot sekä sulkea käyttäjän tilin. Pelaajalle ilmoitetaan tästä sähköpostitse.
11.11 Huomaa, että verkkosivuston sisäinen toimintavaluutta on euro. Tämän vuoksi, jos teet maksutapahtumia muissa valuutoissa, luottokortiltasi vähennetty summa voi olla huomattavasti suurempi kuin mitä se näkyy tapahtumahetkellä pankkisi ja/tai kasinon maksujenkäsittelyjärjestelmän tekemien valuuttamuunnosten vuoksi. Et voi pyytää pankkisiirtoa USD-maksuille. Kaikki pankkisiirtomaksut käsitellään lähtökohtaisesti kolmen pankkipäivän kuluessa.
11.12 Hyväksyt, että pankkisiirrolla tehdyistä kotiutuksista voidaan poikkeustapauksissa periä välittäjäpankkien toimesta lisämaksuja. Nämä maksut ovat kasinon vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella, ja ne ovat kokemuksemme mukaan enintään 16 euron suuruisia.
11.13 Muistathan, että kasino ei ole rahoituslaitos. Tilillesi ei siis makseta korkoa, eikä muunto- tai vaihtopalveluja tarjota missään vaiheessa.
11.14. Kaikki palautusmenettelyn yhteydessä mahdollisesti syntyvät kulut ovat pelaajan vastuulla.
12. Passiiviset tilit
12.1 Passiivinen tili on pelitili, jolle pelaaja ei ole kirjautunut tai josta ei ole kirjauduttu ulos 12 (kahteentoista) peräkkäiseen kuukauteen. Jos pelaajatilisi katsotaan passiiviseksi, kasino pidättää oikeuden periä kuukausittaisen hallinnollisen maksun, jonka suuruus on 10 euroa tai vastaava summa muussa valuutassa (tai pelitilisi senhetkinen saldo, jos se on pienempi) niin kauan kuin pelitilisi saldo on positiivinen.
12.2 Valtuutat kasinon veloittamaan tämän maksun pelitililtäsi sitä päivää seuraavan kuukauden alussa, jona pelitilisi katsotaan passiiviseksi, ja jokaisen seuraavan kuukauden alussa, jona pelitilisi pysyy passiivisena. Kasino lopettaa maksun vähentämisen, jos tilin saldo on nolla tai jos tili aktivoidaan uudelleen.
13. Vanhentumisaika
Hyväksyt, että kaikki näistä käyttöehdoista tai kasinon tarjoamasta palvelusta johtuvat tai niihin liittyvät vaateet ja/tai kanteen perusteet on esitettävä yhden (1) vuoden kuluessa tällaisen vaateen tai kanneperusteen syntymisestä.
14. Palautuskäytäntö
14.1 Palautuspyyntö otetaan huomioon vain, jos sitä pyydetään kahdenkymmenenneljän (24) ensimmäisen tunnin kuluessa väitetystä tapahtumasta tai 30 kalenteripäivän kuluessa, jos pelaaja väittää, että toinen henkilö on käyttänyt hänen pelitiliään.
14.2 Jos olet maksanut tilillesi luottokortilla, pidätämme oikeuden maksaa kaikki nostopyynnöt talletetun kokonaissumman suuruisina palautuksina ostoksiasi vastaan. Jos kotiutuksesi ylittävät talletetun kokonaissumman, ylimääräinen summa maksetaan sinulle jollakin vaihtoehtoisista käytettävissä olevista menetelmistämme.
14.3 Ennen palautuksen käsittelyä kaikki saldossasi olevat bonukset ja voitot vähennetään ennen palautuksen määrän laskemista.
14.4 Jos luottokorttitalletusten/-nostojen katsotaan sisältävän turvallisuus- tai oikeudellisista syistä kohtuuttoman riskin joko maksuprosessorimme tai kasinon toimesta, käynnistämme kaikkien tällaisten tapahtumien palautukset takaisin luottokortille ja ilmoitamme asiasta kaikille asianmukaisille viranomaisille ja osapuolille.
15. Valitukset
15.1 Valitukset käsitellään asiakaspalvelussa ja eskaloidaan kasinon organisaatiossa, jos asiakaspalvelun henkilöstö ei ratkaise tapausta välittömästi. Sinulle ilmoitetaan valituksen tilasta kohtuullisella tasolla.
15.2 Kasino vastaanottaa vain tilinomistajan aloittaman valituksen. On kiellettyä siirtää, luovuttaa tai myydä valituksesi kolmannelle osapuolelle.
15.3 Kasino hylkää valituksen, jos asia luovutetaan kolmannen osapuolen eikä alkuperäisen tilinomistajan hoidettavaksi.
15.4 Riitatapauksessa hyväksyt, että palvelimen lokit ja tallenteet toimivat lopullisena viranomaisena valituksen lopputuloksen määrittämisessä. Suostut siihen, että jos näytölläsi näkyvän tuloksen ja pelipalvelimen tuloksen välillä on epätodennäköinen eriävyys, pelipalvelimelle kirjattu tulos on ratkaiseva, ja tunnustat ja hyväksyt, että tietueemme ovat lopullinen päätöselin määritettäessä ehtoja ja olosuhteita, jotka koskevat osallistumistasi kyseiseen verkkopelitoimintaan ja tämän osallistumisen tuloksia.
15.5 Kun haluamme ottaa sinuun yhteyttä tällaisessa riita-asiassa, teemme sen käyttämällä mitä tahansa pelitililläsi annettuja yhteystietoja.
16. Ei siirtokelpoisuutta
Et voi luovuttaa, pantata tai siirtää omistusoikeutta millään tavalla näihin käyttöehtoihin, verkkosivuston käyttöön tai kasinon peleihin osallistumiseen liittyviin vaatimuksiin ilman kasinon suostumusta. Tämä kielto on suunniteltu luovutuskieltolausekkeeksi ex-siviililain 3. kirjan 83 artiklan 2 kappaleen 2 kohta ja se sisältää kaikenlaisen arvokkaan omaisuuden siirtämisen, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tilien, voittojen, talletusten, panostusten, näihin omaisuuseriin liittyvien oikeuksien ja/tai saatavien omistusoikeuteen, oikeudelliseen, kaupalliseen tai muuhun. Mainittujen siirtojen kielto kattaa myös, mutta ei rajoitu, rasituksen, panttauksen, luovutuksen, käyttöoikeuden, kaupankäynnin, välityksen, panttauksen ja/tai lahjoituksen yhteistyössä uskotun henkilön tai muun kolmannen osapuolen, yrityksen, luonnollisen henkilön tai oikeushenkilön tai yhteisön kanssa millään tavalla tai missään muodossa.
17. Välitysmenettely
Kaikki riidat, jotka voivat syntyä sinun ja kasinon, mukaan lukien niiden yleisen tai erityisen omistusoikeuden seuraajat, välille näistä käyttöehdoista tai näihin käyttöehtoihin liittyvistä lisäsopimuksista ja muista toimista, ratkaistaan yksinomaan välimiesmenettelyllä Kyproksella ja Kyproksen siviiliprosessisääntöjen mukaisesti.